1、确定你拍下的产品是否属于预售或者规定发货时间;只要在说明的时间内的话,就等发货就可以了; 2、没有注明的,咨询商家客服,看客服如何回复?通常默认下单后 72 小时之内发货 3、如果是商家失信强制不发货的,就根据你的情况进行处理 A、快速解决又好人式的做法,就是退款,商家有答应赔偿的赔偿; B、有耐力点的就会坚持到商家自己发货或者是不发货,买家按照未按约定发货操作投诉商家,投诉成功的话,商家会被淘宝做相应的处罚,买家获得相应的赔偿。